CRM șI BIG DATA: VALORIFICAREA INFORMAțIILOR DESPRE CLIENțI

CRM este o soluție crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție beneficii importante firmelor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posi